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搬家公司的发展其实是保持一种平衡关系

来源:www.whfhbj.cn 发表时间:2020-07-13

  搬家公司的发展实际上是为了保持一种平衡的关系。目前的行业衰退可能是搬迁服务业自我升级的时机。金融危机洗牌后,移动服务业将以好的服务质量和高的管理水平生存下去。

搬家公司的发展其实是保持一种平衡关系

  有关部门要开展调查研究,了解搬家服务业的基本情况,并在此基础上研究制定地方产业规划,引导企业规范服务标准,确保服务质量,实现行业规范发展。同时,加强员工培训,不断提高服务质量。
  主管部门要充分发挥培训机构和企业的动性,开展一系列有针对性的培训,增强员工的服务意识,规范服务行为,提高服务质量。重要的是尽快筹备成立搬家服务业协会,充分发挥协会的作用。
  因此,相关职能部门应出面协调吸纳涉及搬家服务的企业成立行业协会,让消费者先了解服务内容。这主要包括低服务和可选服务两个方面,让客户明确不同的价格有不同的服务方式,并根据实际工作量对搬家企业进行支付,从而解决与客户在电话沟通中的矛盾。

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